Unser Virtueller Assistenz Service unterstützt Sie bei Ihren Backoffice Aufgaben

[vc_testimonial_slider el_class=“testimonial_top“][vc_testimonial name=“Madeleine Wiesmann“ author_dec=“COO motionet AG“ position=“Designer“ img_url=“6536″ el_class=“testitext“]Der virtuelle Backoffice Service von my-vpa ist seit 4 Jahren das Rückgrat unserer Offices in Köln und Düsseldorf. Wir haben inzwischen 14 Backoffice Prozesse ausgelagert, von der vorbereitenden Buchhaltung, über das Fuhrpark-Belegmanagement bis zur strukturierten Bearbeitung von Bewerbungen. [/vc_testimonial][/vc_testimonial_slider]

Was ist ein VPA und was sind meine Vorteile?

VPA steht für „Virtueller Persönlicher Assistent“. Ein VPA unterstützt seinen Kunden als Sekretär, Concierge, Bürohilfe und persönlichem Assistent langfristig auf Abruf bei geschäftlichen und privaten Aufgaben, die am PC, Telefon oder Internet erledigt werden. 

Bei my-vpa ist Ihr VPA daher immer dieselbe Person. Ihr Assistent lernt Ihre Arbeitsweise und Ihre Aufgaben kennen. Ergebnis ist eine effektive Zuarbeit. Zudem ist ihr VPA gut ausgebildet und spricht Ihre Sprache. Hierdurch können Sie Aufgaben effizient delegieren. Und das Beste: Ihr VPA steht auf Abruf über die my-vpa App zur Verfügung. Wann immer Sie Unterstützung benötigen, können Sie eine Aufgabe im Handumdrehen über die my-vpa App an Ihren VPA delegieren > Demo ansehen

Was ist my-vpa Backoffice Assistenz?

Backoffice Assistenz umfasst bei my-vpa alle Tätigkeiten, die das operative Geschäft entlasten. Dazu gehören zum Beispiel die Vorbereitung schriftlicher Korrespondenz, die Erstellung von Dokumenten und die Pflege von Datenbanken sowie Online Shops. Die Aufgaben hängen jeweils vom operativen Geschäft ab. Durch die langfristige Zusammenarbeit lernt ein VPA das operative Geschäft kennen und kann dadurch effektiv entlasten. > zur Startseite

Hier finden Sie mehr Fragen und Antworten ...

Unter Häufige Fragen finden Sie eine Zusammenfassung der wichtigsten Fragen und Antworten. Bitte kontaktieren Sie uns gerne, falls Ihre Frage nicht dabei ist.

[vc_heading title=“Delegieren Sie vielfältige Backoffice Aufgaben an unseren Virtuellen Backoffice Service“ subtitle=“Ein Virtueller Persönlicher Assistent (VPA) ist Ihnen als Ansprechpartner fest zugewiesen und steht Ihnen auf Abruf zur Verfügung.“ color=“#8fc93c“]
[vc_service icon_name=“fa-envelope“ title=“Unterstützung im Auftragsmanagement“ target=“_self“ link=“url:https%3A%2F%2Fwww.my-vpa.com%2Fassistenzbereiche%2Fein-virtueller-assistent-im-auftragsmanagement%2F|title:Ihr%20Virtueller%20Pers%C3%B6nlicher%20Assistent%20(VPA)%20im%20Auftragsmanagement||“]Unser Backoffice Service kann bei allen Prozessen des Auftrags- und Angebotsmanagements eingesetzt werden. Wir unterstützen Sie bei der Angebots-/Auftragserfassung, -bearbeitung oder -kontrolle zuverlässig und professionell. Mit Hilfe von virtuellen Teams können Sie auf jede Auftragslage reagieren.
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[vc_service icon_name=“fa-group“ title=“Unterstützung beim Mitarbeitermanagement“ target=“_self“ link=“url:https%3A%2F%2Fwww.my-vpa.com%2Fassistenzbereiche%2Fihr-vpa-im-hr-support%2F|title:Ihr%20Virtueller%20Pers%C3%B6nlicher%20Assistent%20(VPA)%20im%20HR%20Support||“]Unser virtueller Backoffice Service unterstützt Ihr Personalmanagement in vielen Prozessen. Unsere Assistent*Innen helfen Ihnen beim Recruiting von der Suche, Ansprache und Auswahl von passenden Kandidaten bis zur Terminierung von Interviews. Wir schreiben und veröffentlichen Stellenausschreibungen und unterstützen Sie im Vertragsmanagement.
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[vc_service icon_name=“fa-binoculars“ title=“Unterstützung im Kundenmanagement“ target=“_self“ link=“url:https%3A%2F%2Fwww.my-vpa.com%2Fassistenzbereiche%2Fihr-vpa-im-kundenmanagement%2F|title:Ihr%20Virtueller%20Pers%C3%B6nlicher%20Assistent%20(VPA)%20im%20Kundenmanagement||“]Unser virtueller Backofficeservice unterstützt Kunden bei unterschiedlichen Aufgaben im Kundenmanagement. Sowohl die Administration und Support von Usern als auch spezifische Daten-Qualitätssicherungs-Projekte in Form von Recherchen, Validierungen bis Pflege können von unserem VPA Service professionell für Sie umgesetzt werden.[/vc_service]
[vc_service icon_name=“fa-table“ title=“Unterstützung beim Datenmanagement“ target=“_self“ link=“url:https%3A%2F%2Fwww.my-vpa.com%2Fassistenzbereiche%2Fein-virtueller-assistent-im-bereich-dokumentenmanagement%2F|title:Ihr%20Virtueller%20Pers%C3%B6nlicher%20Assistent%20(VPA)%20im%20Bereich%20Dokumentenmanagement||“]Unsere VPAs unterstützen Sie bei der Datenrecherche und -pflege für Dokumente, Datenbanken, Online-Shops, Blogs, Intranets oder Webseiten. Der my-vpa Service kann auf jede Aufgabe oder jedes Arbeitsaufkommen im Datenmanagement reagieren und sorgt für ein reibungsloses und konsistentes Informationsmanagement.
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[vc_service icon_name=“fa-shopping-cart“ title=“Unterstützung im E-Commerce“ target=“_self“ link=“url:https%3A%2F%2Fwww.my-vpa.com%2Fassistenzbereiche%2Fein-virtueller-assistent-im-bereich-e-commerce%2F|title:Ihr%20Virtueller%20Pers%C3%B6nlicher%20Assistent%20(VPA)%20im%20Bereich%20E-Commerce||“]Unser Virtueller Backoffice Service hilft E-Commerce Unternehmen bei Prozessen in der Datenrecherche- und -pflege, Auftragsbearbeitung oder im Kontakt- und Reklamationsmanagement. Unsere technikaffinen und kommunikationsstarken VPAs unterstützen Sie professionell rund um Ihr Online Business.[/vc_service]
[vc_service icon_name=“fa-book“ title=“Unterstützung bei der vorbereitenden Buchhaltung“ target=“_self“ link=“url:https%3A%2F%2Fwww.my-vpa.com%2Fassistenzbereiche%2Fihr-vpa-in-der-vorbereitenden-buchhaltung%2F|title:Unser%20virtueller%20Assistenz%20Service%20im%20Bereich%20vorbereitende%20Buchhaltung||“]Unser virtueller Backoffice Service unterstützt Unternehmen beim Belegmanagement oder anderen vorbereitenden Buchhaltungsaufgaben. Alle unsere Assistent*Innen arbeiten DSGVO-konform und können Sie sowohl bei der Zuordnung und Vor-Kontierung von Vorgängen als auch beim Abgleichen von Zahlungen oder weiteren Fibu-Prozessen unterstützen.[/vc_service]
[vc_service icon_name=“fa-hand-o-right“ title=“…vieles mehr“ target=“_self“ link=“url:mailto%3Aservice%40my-vpa.com%3Fsubject%3DFrage%20zu%20Backoffice-Aufgaben%26body%3DHallo%20my-vpa%20Team%2C%250A%20%250Ak%C3%B6nnen%20Sie%20auch%20folgende%20Aufgabe%20%C3%BCbernehmen%3F%250A%20%250A**Bitte%20geben%20Sie%20hier%20ihre%20Frage%20ein**%250A%20%250AViele%20Gr%C3%BC%C3%9Fe||“ icon_color=“#414856″]Falls Sie eine andere Backoffice-Anforderung oder Aufgabe haben: Schreiben Sie uns gern eine email oder lassen Sie sich kostenfrei beraten. Klicken Sie dazu auf den nebenstehenden Button
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[vc_service icon_name=“fa-info“ title=“Was ist ein virtueller Service?“ icon_color=“#9bc849″]Hinter den Virtuellen Services von my-vpa stehen „echte“ Menschen, die wir Virtuelle Persönliche Assistent*Innen (VPA) nennen. Über unsere my-vpa Cloud Management-Plattform können Sie mit diesen Virtuellen Mitarbeitern Themen- oder Teambasiert zusammenarbeiten. In unserem virtuellen Backoffice Service erhalten Sie professionell geschulte Assistenten*Innen im Bereich Backoffice. [/vc_service]
[vc_service icon_name=“fa-check-square“ title=“Das my-vpa Qualitätsversprechen“ icon_color=“#9bc849″]Unsere Virtuellen Persönlichen Assistenten sind deutschsprachig, verfügen über Vorkenntnisse in dem jeweiligen Backofficebereich und werden von uns professionell gemanaged. Sie stehen Ihnen auf Abruf und ohne Fixkosten zur Verfügung und können bei Bedarf weitere Unterstützung hinzuholen.

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[vc_heading title=“Case Studies“ subtitle=“Backoffice Prozesse sind in jedem Unternehmen individuell. Hier stellen wir Ihnen 6 Beispiele vor, wie unser virtueller Backoffice Service eingesetzt wird.“ color=“#8fc93c“]
[vc_team style=“team-style-2″ img_url=“6555″ name=“Bechtle AG“ position=“Inbox Management“]24/7 Inbox Monitoring
RealTime Routing
Direkte Beantwortung von Standardfällen nach Leitfaden

Zur Case study

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[vc_team style=“team-style-2″ img_url=“6557″ name=“motionet AG“ position=“HR / Controlling“]Belegmanagement
Bewerbungs Screening
Datenmanagement
Qualitätssicherung von Ausschreibungen

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[vc_team style=“team-style-2″ img_url=“6558″ name=“Okanda AG“ position=“Location Mgmt.“]Location Scouting
Datenpflege
Contentmanagement
Kunden-Abrechnungen
Yield Mgmt.

Zur Case study

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[vc_team style=“team-style-2″ img_url=“6561″ name=“VAN Verlag GmbH“ position=“Abrechnungsmgmt.“]Abo Management
Rechnungsmanagement
Recherchen
Redaktionssupport

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[/vc_team]

[vc_team style=“team-style-2″ img_url=“6559″ name=“Sanicura GmbH“ position=“Online Shop Mgmt.“] Produktdatenpflege
Rechungserstellung
Warenwirtschaft
Preisanpassung

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[/vc_team]

[vc_team style=“team-style-2″ img_url=“6571″ name=“Dr. Berger“ position=“Markenmanagement“]Lizenzierungen
Screening
Qualitätssicherung

Zur Case study

[/vc_team]

[vc_heading title=“Ihr VPA kann Sie bei Bedarf in fünf weiteren Aufgabenbereichen unterstützen“ subtitle=“Klicken Sie auf einen der nicht markierten Aufgabenbereiche um mehr Informationen zu erhalten“ color=“#8fc93c“]
[vc_service icon_name=“fa-keyboard-o“ title=“Büromanagement“ position=“sb_center“ target=“_self“ link=“url:https%3A%2F%2Fwww.my-vpa.com%2Fassistenzbereiche%2Fbueromanagement-assistenz%2F||“]
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[vc_service icon_name=“fa-cogs“ title=“Backoffice“ position=“sb_center“ target=“_self“ link=“url:https%3A%2F%2Fwww.my-vpa.com%2Fassistenzbereiche%2Fbackoffice-assistenz%2F||“ el_class=“icon_active“]
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[vc_service icon_name=“fa-bullhorn“ title=“Marketing“ position=“sb_center“ target=“_self“ link=“url:https%3A%2F%2Fwww.my-vpa.com%2Fassistenzbereiche%2Fmarketing_assistenz%2F||“]
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[vc_service icon_name=“fa-comments“ title=“Frontdesk“ position=“sb_center“ target=“_self“ link=“url:https%3A%2F%2Fwww.my-vpa.com%2Fassistenzbereiche%2Ffrontdesk-assistenz%2F||“]
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[vc_service icon_name=“fa-paper-plane“ title=“Vertrieb“ position=“sb_center“ target=“_self“ link=“url:https%3A%2F%2Fwww.my-vpa.com%2Fassistenzbereiche%2Fvertriebsassistenz%2F||“]
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[vc_service icon_name=“fa-paint-brush“ title=“Design“ position=“sb_center“ target=“_self“ link=“url:https%3A%2F%2Fwww.my-vpa.com%2Fassistenzbereiche%2Fdesign-assistenz%2F||“]
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[vc_testimonial_slider animation=“slide“ slide_speed=“0″][vc_testimonial name=“Simon Stützel“ author_dec=“Managing Partner, Scholarbook GmbH“ title=“Inhaltsbereich“ img_url=“3071″]
Wir haben die Zusammenarbeit mit dem Unternehmen my-vpa vor circa achteinhalb Jahren begonnen, nachdem wir negative Erfahrungen mit VAs gemacht haben, die wir selber ausfindig gemacht und engagiert hatten. Die Zusammenarbeit ist so positiv, dass wir mittlerweile bis zu vier Assistenten mit einem hohen Arbeitsvolumen pro Woche beschäftigen.

[/vc_testimonial][vc_testimonial name=“Jonathan Bouchard“ author_dec=“Inhaber, meinplattenvertrag.de“ title=“Inhaltsbereich“ img_url=“2969″]
Es ist erstaunlich, auf welchem Niveau die virtuellen Assistenten operieren. Kurze Einarbeitungszeiten, flexible Budgets – so macht Unternehmer sein doppelt Spaß!

[/vc_testimonial][vc_testimonial name=“Sandra Thoms“ author_dec=“Geschäftsführerin, Dryas Verlag“ title=“Inhaltsbereich“ img_url=“3170″]

Die Zusammenarbeit mit dem Team ist schnell und zuverlässig – eine große Hilfe, wenn viel Arbeit ansteht.

[/vc_testimonial][vc_testimonial name=“Bettina Siegler“ author_dec=“Diplom-Psychologin“ title=“Inhaltsbereich“ img_url=“3109″]

Meine Erwartungen sind weit übertroffen. Vielen Dank für die passende Auswahl der Assistentin, die durch ihre umfangreichen Fähigkeiten zu meiner absoluten Zufriedenheit beiträgt. Danke!

[/vc_testimonial][vc_testimonial name=“Dr. Marc B.“ author_dec=““ title=“Inhaltsbereich“ img_url=“3167″]

Haben Sie vielen Dank für die wie immer rasche, perfekte und gewissenhafte Auftragsausführung. Ich werde mich bald wieder melden. Ich bin sehr froh darum, Sie als verlässlichen, gewissenhaften und darüber hinaus ausgesprochen angenehmen Partner im Hintergrund zu wissen.

[/vc_testimonial][vc_testimonial name=“Monika Löttgen“ author_dec=“Schulleitung, Heilpraktikerin für Psychotherapie hpp-24″ position=“Designer“ img_url=“3060″]

Wie immer erleichtert mir „meine“ VPA die Arbeit sehr. Die Absprachen klappen super, die anfallenden Tätigkeiten erledigt sie flexibel und schnell. So ist mir meine VPA eine echte Hilfe und Unterstützung! Herzlichen Dank dafür.

[/vc_testimonial][vc_testimonial name=“Laura Dell Angelo“ author_dec=“Tennislehrerin“ title=“Inhaltsbereich“ img_url=“3166″]

Ich bin so happy – es klappt super und ich werde entlastet! Danke 🙂

[/vc_testimonial][vc_testimonial name=“Daniel Bertsch“ author_dec=“Geschäftsführer, Grenzfrequenz Künstlermanagement“ title=“Inhaltsbereich“ img_url=“4887″]Es gibt Phasen, da braucht man kurzfristig mehr Arbeitskraft als man hat. MVA gibt mir die Möglichkeit, diese punktuellen Engpässe mit einer mir vertrauten und äußerst zuverlässigen Assistentin schnell zu bewerkstelligen. Eine wunderbare Unterstützung! Wirklich top!

[/vc_testimonial][vc_testimonial name=“Volker Pietzsch“ author_dec=“Geschäftsführer, AllAudio“ title=“Inhaltsbereich“ img_url=“2966″]

Ich werde den 6.3.2014 nicht vergessen. An diesem Tag habe ich das Schnupperpaket bei my-vpa gebucht. Seitdem nutze ich die perfekte Dienstleistung intensiv und kann den Service nur weiterempfehlen.

[/vc_testimonial][vc_testimonial name=“Thomas Gattinger“ author_dec=“Geschäftsführer, Eventlights GmbH“ title=“Inhaltsbereich“ img_url=“3160″]

Eventlights.de vertreibt seit 2011 leuchtende Partyartikel europaweit. my-vpa unterstützt unser Team im Backoffice-Bereich und bei der Inbound-Telefonie in verschiedenen Sprachen. Die Unterstützung schätzen wir sehr, die Assistenten sind sehr freundlich, arbeiten flexibel und professionell.

[/vc_testimonial][vc_testimonial name=“Giuseppina Di Marco“ author_dec=“Manager/Niederlassungsleiterin, DIS AG“ title=“Inhaltsbereich“ img_url=“2967″]

In der Vergangenheit haben wir schon öfter mit Partnern im Bereich der Telefonie gearbeitet, jedoch bisher mit keinem so erfolgreich wie mit my-vpa.

[/vc_testimonial][vc_testimonial name=“Thomas Wetzel“ author_dec=“Geschäftsführer WISCO“ title=“Inhaltsbereich“ img_url=“3602″]

Es ist gut zu wissen, dass man wiederkehrende Aufgaben, für die man eigentlich keine Zeit hat, an jemand zuverlässiges delegieren kann. Die Arbeit mit my-vpa hat mir schon sehr viel Zeit eingespart. In Zukunft versuche ich, noch mehr Aufgaben zu delegieren.

[/vc_testimonial][vc_testimonial name=“Jan-Patrick Timmer“ author_dec=“Geschäftsführer, High Food“ title=“Inhaltsbereich“ img_url=“3171″]

Nach jahrelangen Erfahrungen mit studentischen Aushilfen ist uns my-vpa eine wirkliche Entlastung. Die ständige Akquise neuer Mitarbeiter fällt weg, die Qualität ist gesichert und hoch, und wir haben immer den gleichen Ansprechpartner. Ich wünschte manchmal, Sie wären mir früher empfohlen worden.

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