PMO as a Service

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[vc_heading title=“Delegieren Sie Ihre organisatorischen und administrativen Projektaufgaben
an unseren virtuellen PMO Service.“ subtitle=“Ein Virtueller Projekt Assistent (VPA) ist Ihnen fest zugewiesen und steht Ihnen und Ihrem Projektteam auf Abruf zur Verfügung.“ color=“#8fc93c“]
[vc_service icon_name=“fa-envelope“ title=“Organisation und Assistenz“ target=“_self“ link=“|title:Ihr%20Virtueller%20Pers%C3%B6nlicher%20Assistent%20(VPA)%20im%20Auftragsmanagement||“]Wir unterstützen bei der Organisation von Projektmeetings, Projektreisen, Organisation der Dokumentablage und Abwicklung von Material-, oder Serviceanforderungen. Darüber hinaus können wir Sie in +40 weiteren Kompetenzen unterstützen und somit auf fast jede Projektanforderung reagieren.[/vc_service]
[vc_service icon_name=“fa-wrench“ title=“Administration und Pflege der Projektmanagement-Tools“ target=“_self“ link=“|title:Ihr%20Virtueller%20Pers%C3%B6nlicher%20Assistent%20(VPA)%20im%20HR%20Support||“]Unser virtueller PMO Service unterstützt Sie bei der Administration der eingesetzten Projektmanagement-Tools. Von Kontoadministration bis zur inhaltlichen Pflege können unsere Projektassistenten eingesetzt werden und sparen Ihnen somit wichtige Projektkapazitäten.
[/vc_service]
[vc_service icon_name=“fa-bullhorn“ title=“Projektmarketing und –Kommunikation“ target=“_self“ link=“|title:Ihr%20Virtueller%20Pers%C3%B6nlicher%20Assistent%20(VPA)%20im%20Kundenmanagement||“]Kommunikation ist einer der elementarsten Erfolgsfaktoren eine Projekts. Unser virtueller PMO Service unterstützt Sie im Projektmarketing. Wir helfen bei der Organisation von Informationsveranstaltungen oder bei der Erstellung / Pflege von Projektmarketing-Materialien und schaffen somit freie Kapazitäten für das Projektteam.[/vc_service]
[vc_service icon_name=“fa-bar-chart-o“ title=“Unterstützung im Projektcontrolling“ target=“_self“ link=“|title:Ihr%20Virtueller%20Pers%C3%B6nlicher%20Assistent%20(VPA)%20im%20Bereich%20Dokumentenmanagement||“]Wir unterstützen Sie bei der Messung Ihres Projektfortschritts und Projekterfolgs. Unsere VPAs helfen Ihnen bei der Pflege der Projektpläne, Ermittlung der IST-Zeiten und Erstellung der Fortschrittsberichte.[/vc_service]
[vc_service icon_name=“fa-send“ title=“Verwaltung und Pflege von Projektdokumenten“ target=“_self“ link=“|title:Ihr%20Virtueller%20Pers%C3%B6nlicher%20Assistent%20(VPA)%20im%20Bereich%20E-Commerce||“]Projekte sind dokumentationsintensiv. Die Erstellung und Pflege einer adäquaten Dokumentation ist deswegen oft eine Herausforderung. Unser virtueller PMO Service kann diese wichtige Funktion für Ihre Projekte zuverlässig übernehmen und Ihnen nötige freie Kapazitäten schaffen.[/vc_service]
[vc_service icon_name=“fa-money“ title=“Effizient und Kostentransparent“ target=“_self“ link=“|title:Unser%20virtueller%20Assistenz%20Service%20im%20Bereich%20vorbereitende%20Buchhaltung||“]Bei unserem virtuellen PMO Service fallen nur die Kosten für solche Aufgaben an, die Sie auch wirklich abrufen. Über unser Kostenstellenmanagement können Sie Ihren Teams transparent Budgets zur Verfügung stellen und diese über unsere App verwalten.[/vc_service]
[vc_service icon_name=“fa-hand-o-right“ title=“…vieles mehr“ target=“_self“ link=“url:mailto%3Aservice%40my-vpa.com%3Fsubject%3DFrage%20zu%20Backoffice-Aufgaben%26body%3DHallo%20my-vpa%20Team%2C%250A%20%250Ak%C3%B6nnen%20Sie%20auch%20folgende%20Aufgabe%20%C3%BCbernehmen%3F%250A%20%250A**Bitte%20geben%20Sie%20hier%20ihre%20Frage%20ein**%250A%20%250AViele%20Gr%C3%BC%C3%9Fe||“ icon_color=“#414856″]Falls Sie eine andere PMO-Anforderung oder Aufgabe haben: Schreiben Sie uns gern eine email oder lassen Sie sich kostenfrei beraten. Klicken Sie dazu auf den nebenstehenden Button
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[vc_service icon_name=“fa-info“ title=“Was ist ein virtueller Service?“ icon_color=“#9bc849″]Hinter den Virtuellen Services von my-vpa stehen „echte“ Menschen, die wir Virtuelle Persönliche Assistent*Innen (VPA) nennen. Über unsere my-vpa Cloud Management-Plattform können Sie mit diesen Virtuellen Mitarbeitern Themen- oder Teambasiert zusammenarbeiten. In unserem virtuellen Backoffice Service erhalten Sie professionell geschulte Assistenten*Innen im Bereich Projektassistenz. [/vc_service]
[vc_service icon_name=“fa-check-square“ title=“Das my-vpa Qualitätsversprechen“ icon_color=“#9bc849″]

  • deutschsprachige, professionell geschulte Assistent*Innen
  • Keine Fixkosten, auf Abruf verfügbar und skalierbar
  • Ein persönlicher Ansprechpartner
  • 100% gemanagtes Team

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[vc_heading title=“Case Studies“ subtitle=“Virtuelle Projektunterstützung ist in jedem Unternehmen individuell. Hier stellen wir Ihnen 6 Beispiele vor, wie unser virtueller Projekt Service eingesetzt wird.“ color=“#8fc93c“]
[vc_team style=“team-style-2″ img_url=“6555″ name=“Bechtle AG“ position=“Inbox Management“]24/7 Inbox Monitoring
RealTime Routing
Direkte Beantwortung von Standardfällen nach Leitfaden

Zur Case study

[/vc_team]

[vc_team style=“team-style-2″ img_url=“6557″ name=“motionet AG“ position=“HR / Controlling“]Belegmanagement
Bewerbungs Screening
Datenmanagement
Qualitätssicherung von Ausschreibungen

Zur Case study

[/vc_team]

[vc_team style=“team-style-2″ img_url=“6558″ name=“Okanda AG“ position=“Location Mgmt.“]Location Scouting
Datenpflege
Contentmanagement
Kunden-Abrechnungen
Yield Mgmt.

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[/vc_team]

[vc_team style=“team-style-2″ img_url=“6561″ name=“VAN Verlag GmbH“ position=“Abrechnungsmgmt.“]Abo Management
Rechnungsmanagement
Recherchen
Redaktionssupport

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[/vc_team]

[vc_team style=“team-style-2″ img_url=“6559″ name=“Sanicura GmbH“ position=“Online Shop Mgmt.“] Produktdatenpflege
Rechungserstellung
Warenwirtschaft
Preisanpassung

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[/vc_team]

[vc_team style=“team-style-2″ img_url=“6571″ name=“Dr. Berger“ position=“Markenmanagement“]Lizenzierungen
Screening
Qualitätssicherung

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[/vc_team]

[vc_heading title=“Unser ‚Managed VPA Service‘ hat für Sie sechs Vorteile“ subtitle=“Für unsere Kunden übernehmen wir das gesamte Aufgaben-, Projekt- und Personalmanagement. Wir nennen das ‚Managed VPA Service‘. Dieses ‚Virtual Workforce Management‘ macht Delegieren für Sie extrem effizient, da Sie neben der Aufgabe, auch die Führungsarbeit auslagern.“ color=“#8fc93c“]

1. Auswahl + Schulung

Unsere VPAs werden von unseren HR Spezialisten durch einen mehrstufigen Auswahlprozess selektiert und intensiv auf ihre Tätigkeit vorbereitet. Nachdem Sie sich bei uns registriert und ein Stundenpaket gebucht haben, erhalten Sie von uns einen auf Ihre Bedürfnisse abgestimmten VPA, der von einem unserer VPA Manager gesteuert wird. Ihr VPA steht für Sie ab sofort über die App zur Verfügung, d. h. Sie bezahlen nur wenn Sie etwas delegieren und müssen sich über die Auslastung Ihres VPAs keine Gedanken machen.

Zudem teilen wir Ihnen einen festen Kundenbetreuer zu, mit dem Sie bei Fragen und Problemen chatten können. Ihr Kundenbetreuer kontrolliert zusammen mit dem VPA Manager die Leistung Ihres VPAs, d. h. die Einhaltung von Budgets, Deadlines und Arbeitsqualität.

2. Kontrolle + Coaching

Ihr Kundenbetreuer und der zuständige VPA Manager prüfen und optimieren laufend die Arbeitsqualität Ihres VPAs. Im Fokus stehen hierbei die Einhaltung von Deadlines, Budgetvorgaben und die Sicherstellung hoher Arbeitsqualität. Bei Fragen zur Arbeitsqualität können Sie jederzeit mit Ihrem Kundenbetreuer chatten.

In regelmäßigen Gesprächen coached der zuständige VPA Manager Ihren VPA individuell und stellt so für Sie eine hohe Leistung sicher. Zudem identifizieren wir in Einzelgesprächen Kompetenzfelder, in denen sich Ihr VPA anschließend in der my-vpa Academy fortbilden kann. Die kontinuierliche Leistungskontrolle und Weiterbildung sind somit sichergestellt.

3. Backup + Suche

Wir kümmern uns bei Urlaub, Ausfall oder Krankheit Ihres VPAs um schnellen und kompetenten Ersatz. Natürlich sind auch unsere VPAs wie alle Mitarbeiter vor Abwesenheiten und Ausfall nicht geschützt. Daher bereiten wir diese Fälle gerade bei kontinuierlichen Aufgaben bereits im Vorfeld vor, damit die Weiterarbeit nahtlos funktioniert. Ihr Kundenbetreuer erarbeitet mit Ihnen gerne Ihren individuellen Backup Plan, beispielsweise Backup-VPAs oder Arbeitsanweisungen.

Zudem bieten wir Ihnen bei Aufgaben die spezielles Fachwissen erfordern unseren Expertenservice an. Hierzu suchen wir in unserer Community nach Assistenten mit passendem Fachwissen oder geeigneten Experten. Sie können dann entscheiden, wer die Aufgabe erledigen soll.

4. Skalierung + Steuerung

Falls Sie größere Aufgaben haben oder ganze Projekte bzw. Prozesse an uns delegieren möchten, stellen wir Ihnen jederzeit gerne weitere Assistenten zur Verfügung. Unser Service beinhaltet, dass Sie in diesem Fall einen festen Ansprechpartner für Ihr Virtuelles Team haben, der für Sie die Bearbeitung Ihrer Aufgaben im Team organisiert und sicherstellt. Die Kommunikation ist so für Sie sehr effizient und Sie müssen sich keine Gedanken über die Teamorganisation und -führung machen.

Sie können diesen Service zeitlich befristet als Virtuelles Projektteam oder zeitlich unbegrenzt, für das Outsourcen von Prozessen, als Virtuelles Büroteam nutzen. Einige unserer Projekte umfassen so mehr als 70 Assistenten.

5. Aufgabenmanagement

Unsere Applikation erlaubt es Ihnen, Aufgaben über alle Endgeräte schnell zu delegieren. Egal ob als Sprachnachricht, Foto, Video oder Text. Zudem haben Sie volle Kontrolle über Ihre Aufgaben. Wir vom Management-Team stellen zudem über Kontrollen die Einhaltung von Budgets, Deadlines und Arbeitsqualität sicher.

Weiterhin können Sie in unserer App mit Ihrem VPA in einer sicheren Umgebung kommunizieren und Daten über ein integriertes File-Sharing System austauschen. Wir bieten Ihnen damit die optimale App, um mit einem oder mehreren Assistenten effizient zusammenzuarbeiten. Mit der Multiuser-Funktion können Sie zudem Ihre Kollegen in Ihr Konto einladen und mit Ihrem virtuellen Team verschmelzen.

6. Hilfe + Beratung

Viele unserer Kunden arbeiten zum ersten Mal mit einem Virtuellen Assistenten oder Team zusammen. Ihr Kundenbetreuer steht Ihnen daher per Chat mit Rat und Tat zur Seite, wie Sie Ihre Produktivität optimal mit unserem Service verbessern können.

Zudem lösen wir als Management Team für Sie Problemfälle. Da unsere Community aus vielen Menschen besteht, kommt es auch bei uns zu gängigen Problemen wie Ausfällen oder Arbeitsfehlern. Wir versprechen Ihnen daher nicht, dass diese Probleme bei uns nicht vorkommen, sondern dass wir als Management Team uns um eine schnelle Lösung für Sie kümmern. Sie haben dadurch den Vorteil, dass Sie sich bei Problemen auf ein kompetentes Team verlassen können.

[vc_heading title=“Ihr VPA kann Sie bei Bedarf in fünf weiteren Aufgabenbereichen unterstützen“ subtitle=“Klicken Sie auf einen der nicht markierten Aufgabenbereiche um mehr Informationen zu erhalten“ color=“#8fc93c“]
[vc_service icon_name=“fa-keyboard-o“ title=“Büromanagement“ position=“sb_center“ target=“_self“ link=“url:https%3A%2F%2Fwww.my-vpa.com%2Fassistenzbereiche%2Fbueromanagement-assistenz%2F||“]
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[vc_service icon_name=“fa-cogs“ title=“Backoffice“ position=“sb_center“ target=“_self“ link=“url:https%3A%2F%2Fwww.my-vpa.com%2Fassistenzbereiche%2Fbackoffice-assistenz%2F||“ el_class=“icon_active“]
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[vc_service icon_name=“fa-bullhorn“ title=“Marketing“ position=“sb_center“ target=“_self“ link=“url:https%3A%2F%2Fwww.my-vpa.com%2Fassistenzbereiche%2Fmarketing_assistenz%2F||“]
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[vc_service icon_name=“fa-comments“ title=“Frontdesk“ position=“sb_center“ target=“_self“ link=“url:https%3A%2F%2Fwww.my-vpa.com%2Fassistenzbereiche%2Ffrontdesk-assistenz%2F||“]
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[vc_service icon_name=“fa-paper-plane“ title=“Vertrieb“ position=“sb_center“ target=“_self“ link=“url:https%3A%2F%2Fwww.my-vpa.com%2Fassistenzbereiche%2Fvertriebsassistenz%2F||“]
[/vc_service]
[vc_service icon_name=“fa-paint-brush“ title=“Design“ position=“sb_center“ target=“_self“ link=“url:https%3A%2F%2Fwww.my-vpa.com%2Fassistenzbereiche%2Fdesign-assistenz%2F||“]
[/vc_service]
[vc_testimonial_slider animation=“slide“ slide_speed=“0″][vc_testimonial name=“Simon Stützel“ author_dec=“Managing Partner, Scholarbook GmbH“ title=“Inhaltsbereich“ img_url=“3071″]
Wir haben die Zusammenarbeit mit dem Unternehmen my-vpa vor circa achteinhalb Jahren begonnen, nachdem wir negative Erfahrungen mit VAs gemacht haben, die wir selber ausfindig gemacht und engagiert hatten. Die Zusammenarbeit ist so positiv, dass wir mittlerweile bis zu vier Assistenten mit einem hohen Arbeitsvolumen pro Woche beschäftigen.

[/vc_testimonial][vc_testimonial name=“Jonathan Bouchard“ author_dec=“Inhaber, meinplattenvertrag.de“ title=“Inhaltsbereich“ img_url=“2969″]
Es ist erstaunlich, auf welchem Niveau die virtuellen Assistenten operieren. Kurze Einarbeitungszeiten, flexible Budgets – so macht Unternehmer sein doppelt Spaß!

[/vc_testimonial][vc_testimonial name=“Sandra Thoms“ author_dec=“Geschäftsführerin, Dryas Verlag“ title=“Inhaltsbereich“ img_url=“3170″]

Die Zusammenarbeit mit dem Team ist schnell und zuverlässig – eine große Hilfe, wenn viel Arbeit ansteht.

[/vc_testimonial][vc_testimonial name=“Bettina Siegler“ author_dec=“Diplom-Psychologin“ title=“Inhaltsbereich“ img_url=“3109″]

Meine Erwartungen sind weit übertroffen. Vielen Dank für die passende Auswahl der Assistentin, die durch ihre umfangreichen Fähigkeiten zu meiner absoluten Zufriedenheit beiträgt. Danke!

[/vc_testimonial][vc_testimonial name=“Dr. Marc B.“ author_dec=““ title=“Inhaltsbereich“ img_url=“3167″]

Haben Sie vielen Dank für die wie immer rasche, perfekte und gewissenhafte Auftragsausführung. Ich werde mich bald wieder melden. Ich bin sehr froh darum, Sie als verlässlichen, gewissenhaften und darüber hinaus ausgesprochen angenehmen Partner im Hintergrund zu wissen.

[/vc_testimonial][vc_testimonial name=“Monika Löttgen“ author_dec=“Schulleitung, Heilpraktikerin für Psychotherapie hpp-24″ position=“Designer“ img_url=“3060″]

Wie immer erleichtert mir „meine“ VPA die Arbeit sehr. Die Absprachen klappen super, die anfallenden Tätigkeiten erledigt sie flexibel und schnell. So ist mir meine VPA eine echte Hilfe und Unterstützung! Herzlichen Dank dafür.

[/vc_testimonial][vc_testimonial name=“Laura Dell Angelo“ author_dec=“Tennislehrerin“ title=“Inhaltsbereich“ img_url=“3166″]

Ich bin so happy – es klappt super und ich werde entlastet! Danke 🙂

[/vc_testimonial][vc_testimonial name=“Daniel Bertsch“ author_dec=“Geschäftsführer, Grenzfrequenz Künstlermanagement“ title=“Inhaltsbereich“ img_url=“4887″]Es gibt Phasen, da braucht man kurzfristig mehr Arbeitskraft als man hat. MVA gibt mir die Möglichkeit, diese punktuellen Engpässe mit einer mir vertrauten und äußerst zuverlässigen Assistentin schnell zu bewerkstelligen. Eine wunderbare Unterstützung! Wirklich top!

[/vc_testimonial][vc_testimonial name=“Volker Pietzsch“ author_dec=“Geschäftsführer, AllAudio“ title=“Inhaltsbereich“ img_url=“2966″]

Ich werde den 6.3.2014 nicht vergessen. An diesem Tag habe ich das Schnupperpaket bei my-vpa gebucht. Seitdem nutze ich die perfekte Dienstleistung intensiv und kann den Service nur weiterempfehlen.

[/vc_testimonial][vc_testimonial name=“Thomas Gattinger“ author_dec=“Geschäftsführer, Eventlights GmbH“ title=“Inhaltsbereich“ img_url=“3160″]

Eventlights.de vertreibt seit 2011 leuchtende Partyartikel europaweit. my-vpa unterstützt unser Team im Backoffice-Bereich und bei der Inbound-Telefonie in verschiedenen Sprachen. Die Unterstützung schätzen wir sehr, die Assistenten sind sehr freundlich, arbeiten flexibel und professionell.

[/vc_testimonial][vc_testimonial name=“Giuseppina Di Marco“ author_dec=“Manager/Niederlassungsleiterin, DIS AG“ title=“Inhaltsbereich“ img_url=“2967″]

In der Vergangenheit haben wir schon öfter mit Partnern im Bereich der Telefonie gearbeitet, jedoch bisher mit keinem so erfolgreich wie mit my-vpa.

[/vc_testimonial][vc_testimonial name=“Thomas Wetzel“ author_dec=“Geschäftsführer WISCO“ title=“Inhaltsbereich“ img_url=“3602″]

Es ist gut zu wissen, dass man wiederkehrende Aufgaben, für die man eigentlich keine Zeit hat, an jemand zuverlässiges delegieren kann. Die Arbeit mit my-vpa hat mir schon sehr viel Zeit eingespart. In Zukunft versuche ich, noch mehr Aufgaben zu delegieren.

[/vc_testimonial][vc_testimonial name=“Jan-Patrick Timmer“ author_dec=“Geschäftsführer, High Food“ title=“Inhaltsbereich“ img_url=“3171″]

Nach jahrelangen Erfahrungen mit studentischen Aushilfen ist uns my-vpa eine wirkliche Entlastung. Die ständige Akquise neuer Mitarbeiter fällt weg, die Qualität ist gesichert und hoch, und wir haben immer den gleichen Ansprechpartner. Ich wünschte manchmal, Sie wären mir früher empfohlen worden.

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